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SegurosPack FullPack Basic
1. Cancelamento ou Alteração de Viagem
-até 1.500
Já imaginou sua viagem ser cancelada, por algum imprevisto? Um Seguro Viagem completo lhe traz tranquilidade em todos os momentos da sua viagem, até mesmo antes de viajar! A Cobertura de Cancelamento de Viagem no Seguro Viagem irá lhe reembolsar até 1.500 dos valores das multas geradas pelo cancelamento da sua viagem, desde que, o motivo causador do cancelamento esteja relacionado em um dos itens abaixo:

a) a morte ou internação hospitalar em decorrência de acidente pessoal ou enfermidade declarada de forma repentina e de maneira aguda do segurado antes do início da viagem;

b) a morte ou internação hospitalar em decorrência de acidente pessoal ou enfermidade declarada de forma repentina e de maneira aguda do cônjuge, pais, irmãos ou filhos do segurado antes do início da viagem;

c) o recebimento de notificação para comparecimento em juízo, improrrogável, para o segurado comparecer perante a Justiça, desde que o recebimento da referida notificação seja posterior à contratação da viagem e antes do início da mesma;

d) a decretação de quarentena do Segurado por autoridade sanitária competente, desde que a decretação seja posterior à contratação da viagem e antes do início da mesma.

Excluem-se desta cobertura, além do disposto na Cláusula 4 das Condições Gerais, os eventos ocorridos em consequência direta e indireta de:

· Cirurgias plásticas e suas consequências, incluindo-se aquelas derivadas de problemas congênitos. Estão cobertas as cirurgias plásticas restauradoras decorrentes de Acidente Pessoal coberto ocorrido no período de cobertura do Seguro;

· Tratamento estético e para obesidade em quaisquer modalidades, bem como cirurgias e períodos de convalescença a ele relacionados;

· Hospitalizações para exames físicos rotineiros ou qualquer outro exame sem que haja abalo na saúde normal;

· Hospitalizações quando o paciente não estiver sob cuidados de médicos legalmente habilitados;

· Doenças crônicas e/ou preexistentes à contratação do seguro não declaradas no Bilhete, quando previstas, de conhecimento do Segurado, assim como o agravamento, consequências e sequelas.

· As internações em instituições para atendimento de deficientes mentais, ou seja, uma instituição primordialmente dedicada ao tratamento de enfermidades psiquiátricas, incluindo subnormalidades; ou ainda o departamento psiquiátrico de um hospital, Local para idosos, casas de descanso, asilos e assemelhados, Clínicas ou local para recuperação de viciados em álcool e drogas, Instituições de saúde hidroterápica ou clínica de método curativos naturais, casa de saúde para convalescentes, unidade especial de Hospital usada primordialmente como um lugar para viciados em drogas ou álcool, ou como uma instituição de saúde para convalescentes ou para reabilitação, clinicas de emagrecimento e SPA.

· Estão excluídas da cobertura de Cancelamento de Viagem as Seguradas gestantes, em relação a ocorrência de eventos de acidente pessoal ou enfermidade declarada de forma repentina e de maneira aguda relacionados à gravidez.

Vale ressaltar que a cobertura de Cancelamento de Viagem é válida somente até o início da Vigência do Seguro Viagem, por esse motivo, é indicada a contratação com antecedência, para que caso ocorram algum dos casos acima, você possa usufruir da cobertura.

2. Despesas Médicas em decorrência de gestação.
Para o Plano Brasil, se escolhida a cobertura médica de R$ 10.000, os limite serão de R$ 10.000.
até 15.000¹até 15.000¹

Você está grávida, ou descobriu em viagem que não está mais sozinha? Fique tranquila que em todos os planos da Vital temos um cuidado especial com as gestantes.

Cobriremos situações emergenciais decorrentes da gestação até o limite de 15.000 na moeda do plano.

Mas atenção: não serão contemplados exames e consultas de pré-natal ou de rotina, assim como o parto do bebê.
A cobertura é válida até a 32ª semana de gestação.

O recém nascido não terá cobertura dentro do seu plano.

3. Despesas Médicas em decorrências de esportes
Para o Plano Brasil, se escolhida a cobertura médica de R$ 10.000, os limite serão de R$ 10.000.
até 15.000¹até 15.000¹

Você foi viajar e não resistiu a uma partida de futebol? Fica tranquilo que com o Vital Card você terá até 15.000 de cobertura para prática esportiva a lazer, decorrentes de acidentes que possam acontecer.

Se a prática for profissional ou competição, deverá contratar o adicional para esportes.

4. Cobertura para despesas farmacêuticas por acidente ou doenças
até 1.000até 1.000

Imagine a seguinte situação: você está realizando a viagem dos seus sonhos e devido a alguma urgência ou emergência você realiza um atendimento médico. Com o Vital Card Seguro Viagem, além da cobertura para o seu atendimento médico, reembolsaremos os gastos com os remédios comprados, mediante a prescrição médica de um atendimento organizado por nós. Importante: Não se esqueça de guardar os comprovantes de pagamento para solicitar o reembolso das despesas relacionadas a esta cobertura.

5. Prorrogação de Estadia
até 3.000até 3.000

Consiste no reembolso e/ou prestação de serviço correspondente ao próprio Segurado, desde que não ultrapasse o limite do capital segurado contratado para a cobertura, caso o mesmo fique impossibilitado para prosseguir viagem ou retornar ao domicílio ou local de origem da viagem por determinação médica, decorrente de acidente pessoal ou enfermidade súbita e aguda ocorrida durante o período de viagem. a) Esta cobertura está limitada ao máximo de 5 dia.

6. Despesas Odontológicas em Viagem
até 2.000até 2.000

Garante a indenização das despesas odontológicas efetuadas pelo Segurado para seu tratamento, sob orientação odontológicas ocasionado por acidente pessoal ou enfermidade súbita e aguda ocorrida durante o período de viagem ao exterior e uma vez constatada a sua saída de seu país de domicílio, respeitado o limite do Capital Segurado e demais condições contratuais.

7. Traslado Médico
até 5.000até 5.000

Esta com certeza é uma das coberturas mais importantes e bem pensadas do Seguro Viagem Vital Card, vamos lhe explicar porque:

Quando um viajante segurado pelo Vital Card está internado em um centro médico com pouca ou insuficiente estrutura para atender sua ocorrência médica, faremos o traslado até um centro médico que possa atender com qualidade a necessidade do mesmo, até o valor da cobertura.

Vale lembrar que ao realizar o acionamento em nossa central de atendimento, o passageiro será encaminhado para um hospital conveniado que poderá atender a necessidade do mesmo. Esta cobertura será utilizada na maioria das vezes caso o passageiro se dirija há um hospital sem o acionamento prévio ou o motivo causador da internação tenha sido identificado após o primeiro atendimento em um hospital não especializado na área necessária.

8. Regresso Sanitário
até 50.000até 50.000

Já pensou estar em viagem, e precisar retornar antes ao Brasil, por motivos médicos? Um Seguro Viagem tão completo como o Vital Card pensou nisso para você. Por isso, temos a cobertura de Regresso Sanitário, que visa repatriar o viajante antecipadamente por pedido médico, de acordo com as necessidades médicas que foram prescritas até o limite de 50.000.

Como por exemplo: Caso o passageiro sofra uma fratura na perna e por esse motivo, seja necessário o upgrade da passagem de retorno para a classe executiva, devido ao espaço para que a perna esteja esticada. O Vital Card estará realizando o pagamento da diferença para o upgrade da passagem. Lembrando que deverá ser indicado pelo médico responsável pelo atendimento.

9. Invalidez permanente total, por acidente
até R$ 50.000até R$ 50.000

Consiste no pagamento do capital segurado em caso de perda, redução ou impotência funcional definitiva e total, dos membros ou órgãos definidos no Bilhete, em decorrência de lesão física sofrida pelo segurado, provocada por acidente pessoal ocorrido durante o período de viagem.

10. Morte Acidental em Viagem
total R$ 50.000total R$ 50.000

O Vital Card indenizará o beneficiário legal do viajante em R$ 50.000 caso ocorra a morte acidental do mesmo durante o período de viagem.

Esta cobertura, nos seguros de menores de 14 (quatorze) anos, destina-se apenas ao reembolso das despesas com o funeral, que devem ser comprovadas mediante apresentação de contas originais especificadas, que podem ser substituídas, a critério da Seguradora, por outros comprovantes satisfatórios, incluindo-se entre as despesas com funeral as havidas com o traslado, não estando cobertas as despesas com aquisição de terrenos, jazigos ou carneiros.

No momento da emissão, o viajante poderá alterar o beneficiário desta indenização, preenchendo o formulário de beneficiário, clique aqui para visualiza-lo.

11. Traslado de Corpo
até 25.000até 25.000

Em caso de falecimento do viajante, será repatriado o corpo de acordo com todas as exigências até o local do sepultamento.

12. Perda de Bagagem
até 1.000até 1.000

Mais uma cobertura para Bagagem, dessa vez a mais importante delas. A Cobertura de extravio permanente de Bagagem irá garantir a indenização em caso de extravio, roubo ou furto total de um ou mais volumes da bagagem do Segurado ou a destruição desses volumes em consequência de acidente ou incêndio com o meio de transporte, respeitado ao limite de 1.000 (US$ 25/kg, R$ 60/kg ou €25/kg).

A Cobertura se aplica nas seguintes situações:


Tenha havido o desaparecimento ou a perda total do (s) volume (s) reclamado(s);
O risco coberto tenha ocorrido após a entrega da bagagem à empresa transportadora e antes que o Segurado pudesse resgatá-la, ao final da viagem ou trecho da viagem segurada;
O segurado tenha feito a reclamação oficial à empresa transportadora e preenchido informe de irregularidade antes de deixar o local de desembarque;
A empresa transportadora tenha atestado a perda total do (s) volume (s) reclamado (s); e
O segurado viaje na condição de passageiro de avião de linha aérea regular, trem, embarcação ou ônibus licenciado por autoridade competente, para o transporte de passageiros, mediante cobrança de tarifa de transporte e emissão de tíquete de bagagem.
13. Atraso de bagagem, por mais de 6 horas
-até 300

Temos diversas preocupações antes e depois de nossa viagem, mas nem todos pensam no possível atraso da bagagem ao chegar no destino. Para lhe deixar protegido em todo momento, o Vital Card Seguro Viagem possui a cobertura de atraso de bagagem no valor de até 300 para a compra de roupa e produtos de higiene pessoal de primeira necessidade.

Somente serão reembolsadas as compras realizadas após as 6 horas de atraso da bagagem. Será necessário os comprovantes de pagamento e de atraso para o reembolso dos valores gastos.

Essa cobertura tem validade, independente se sua bagagem for localizada depois da compra.

14. Atraso de vôo
-até 300

Meu voo atrasou, e agora? Gastos com alimentação, viagens do aeroporto para o hotel e / ou do hotel para o aeroporto e acomodação não serão um problema se você estiver segurado com Vital Card!

Em todos os nossos planos de seguro de viagem, nós ter cobertura de atraso de vôo, o que garantirá o reembolso das despesas acima em caso de avaria repentina da aeronave.

Para o reembolso, será necessário comprovante de pagamento e declaração da transportadora confirmando o atraso.

15. Envio de Acompanhante
até 3.000até 3.000

Sinta-se protegido, com o Vital Card Seguro Viagem você nunca estará sozinho, além de contar com uma equipe especializada há mais de 16 anos no ramo de Seguro Viagem, que vem se tornando cada dia mais referência e amada por nossos viajantes, caso haja a hospitalização indicada por um médico com período superior a 7 dias, por motivo de acidente pessoal ou enfermidade súbita e aguda ocorrida no período da viagem, o Vital Card garantirá o reembolso das despesas com aquisição de passagens aéreas em classe econômica ou em transporte rodoviário regular, ida e volta, assim como hospedagem e alimentação, destinadas ao envio de um acompanhante indicado pelo passageiro Segurado pelo Vital Card.

16. Envio de executivo substituto
até 3.000até 3.000

Uma viagem a negócios importante, aquela reunião em que sua empresa necessita ser representada e não pode ser adiada por nenhum motivo, fique Seguro com o Vital Card, caso ocorra a internação do viajante devido a acidente pessoal ou doença súbita ocorrida durante a viagem Segurada pelo Vital Card, nós reembolsaremos as despesas com a aquisição de passagens em classe econômica ou em transporte rodoviário de linha regular, ida e volta, assim como hospedagem e alimentação, destinadas ao envio de pessoa residente no Brasil indicada pela Empresa do Segurado.

17. Interrupção de viagem e retorno
até 1.500até 1.500
Consiste no reembolso, limitado ao capital segurado, de despesas com a aquisição de pacotes turísticos e/ou serviços de viagens, como transporte e hospedagem, bem como de despesas não recuperáveis relativas a trechos que comprovadamente ele não pôde usufruir, incluindo seu retorno ao ponto de embarque antecedente à viagem, na ocorrência de evento coberto que impeça o Segurado, seu cônjuge e filho(s) (quando segurados), de prosseguir sua viagem, após iniciada. Preferencialmente, será tentada a remarcação de passagens já existentes e, no caso de sua inexistência, uma nova será adquirida.
18. Auxílio na contratação de advogado
SIM

Nesta cobertura, o Vital Card irá auxiliar o viajante na contratação de um Advogado para realizar a defesa civil ou criminal/penal, no caso de ser imputada a ele a responsabilidade por um acidente de trânsito. Os custos dos honorários advocatícios serão inteiramente do viajante, cabendo apenas ao Vital Card a indicação e o auxílio na contratação.

O beneficiário poderá indicar uma pessoa no Brasil, que poderá ficar responsável pela transferência do valor dos honorários à Central Operativa, que fará o repasse do valor ao advogado indicado, sem custos de transferência ou remessa do valor.

Se encontram excluídos deste benefício, qualquer evento onde o beneficiário esteja em efeitos do álcool como também atos de sabotagem ou terrorismo.

19. Auxilio no pagamento de fiança judicial
SIM

If the traveler is detained as a result of a traffic accident, the Vital Card will pay the fees for the transfer of these values.

The beneficiary may indicate a person in Brazil, who will be able to be responsible for transferring the value of the fees to the Operation Center, which will transfer the amount as a guarantee to the local authorities.

20. Auxílio na transferência de fundos
SIM

Durante a viagem, em caso de necessidade imperiosa e imprevista, o Vital Card irá auxiliar ao passageiro na transferência nacional ou internacional do montante. Este benefício será aplicado uma única vez, qualquer que seja o prazo de validade do Plano de Assistência.

O valor a ser transferido deverá ser enviado à uma conta da Central Operativa, por qualquer pessoa no Brasil indicada pelo beneficiário. O valor será devidamente entregue ao beneficiário sem custo de transferência na conta bancária indicada.

21. Auxílio na localização de bagagem
SIM

Se sua bagagem for extraviada ou roubada em voo regular e estiver sob responsabilidade da companhia aérea transportadora, o Vital Card estará auxiliando o passageiro com os contatos diretamente com os responsáveis de cada companhia para que sua bagagem possa ser identificada e entregue o mais rápido possível.

Não estão incluídas neste serviço bagagens de voos fretados ou bagagens de mão que não foram despachadas.

22. Auxílio em caso de perda de documentos
SIM

O Vital Card prestará assessoria ao Beneficiário para a denúncia do extravio, furto ou roubo de seus documentos, bagagens e objetos pessoais. Serão informados os procedimentos cabíveis a serem tomados junto aos órgãos competentes, inclusive para a obtenção de um novo passaporte ou outra medida que seja necessária para a obtenção da segunda via do documento.

23. Auxílio emergencial 24h, por telefone, e-mail e Whatsapp
SIM

Sempre com você, para você se sentir Seguro e protegido, estaremos à sua disposição 24 horas por dia em qualquer lugar do mundo.

Temos 3 formas de acionamento, trazendo conforto e segurança para você que é nosso viajante mais do que especial.


WhatsApp + 54 91139478804
E-mail : acionamento@vitalcard.com.br
Telefones para contato
Estando no exterior, ligar para +1 786 209 1533 a ligação pode ser feita a cobrar
OU escolha o toll free abaixo, dea cordo com o país onde estiver.
Brasil: 0800 591 04 36
Reino Unido 208 089 3694
Espanha: 910 603 924
França: 1789 00375
Argentina: 0800 444 6219
EUA: + 1 855 4194 727
Portugal: 800 502 384
24. Acesso à rede credenciada mundial
SIM

Quando um de nossos viajantes realiza um acionamento junto a nossa central de atendimento, nossos atendentes estarão verificando com os prestadores de serviços da região onde o mesmo esteja e verificando qual é o hospital mais próximo que poderá atender a necessidade do passageiro. Isso acontece em questão de poucos minutos, e o atendente responsável pelo seu atendimento estará lhe retornando com as informações sobre qual centro médico o viajante poderá estar se dirigindo para receber o atendimento.

Sempre que o acionamento prévio é realizado o passageiro será encaminhado para um hospital credenciado, onde não haverão cobranças ao passageiro, mas, caso não haja credenciamento próximo ao passageiro, devido a escassez de centros médicos ou até mesmo restrições administrativas dos mesmos, o mesmo terá direito ao reembolso dos valores gastos com os atendimentos até o valor da cobertura de assistência médica contratada.

É necessário os comprovantes de pagamento junto aos laudos médicos para realizar o reembolso dos valores após o retorno ao Brasil.

25. Bilhetes em diversos idiomas
SIM

Para onde vamos? Com o Vital Card você poderá levar o Bilhete de Seguro Viagem totalmente traduzido para Inglês, Espanhol, Italiano, Alemão e Francês!

Um benefício Vital Card, para você se sentir ainda mais seguro, em qualquer Lugar do mundo!

26. Aplicativo gratuito para utilização do Segurado
SIM

Vamos falar de Tecnologia? O Vital Card disponibiliza gratuitamente para download na Apple Store e na Google Play o aplicativo para você levar na viagem! Com ele você poderá realizar um acionamento com apenas alguns toques na tela do seu Smartphone, ter acesso aos contatos do seu agente de viagem e muito mais... Simples, não é mesmo? Claro que sim, nós sempre buscamos o melhor para nossos viajantes! ;)